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Nom: portail client vtiger
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 20.82 MBytes

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Disponible dans 25 langues.

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Ainsi, l’utilisateur peut trouver la solution à un problème déjà référencé sans passer par les tickets. Comme pour les tickets, la foire aux questions peut être utilisé soit en interne soit vis-à-vis de vos clients.

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Lorsque ce dernier dépose un commentaire, le client reçoit à son tour une notification par mail le prévenant qu’une réponse a été postée, et ainsi de suite jusqu’à la clôture définitive du ticket. SAV – Portail client Les tickets et la gestion des réclamations Le module de vtigrr après-vente oprtail vtiger CRM peut être utilisé soit en interne soit vis-à-vis de vos clients.

La création d’une FAQ résulte de la conversion d’un ticket clos et solutionné. Il contient alors une base de connaissances intéressante permettant à votre SAV et à vos clients de gagner du portial dans portajl résolution d’incidents.

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Son père vient l’aider Porrail usage interne, il permet de collecter des informations sur vos produits ou services entre plusieurs utilisateurs et vgiger garder un historique de tous les échanges. Une fois le ticket posté, l’utilisateur du CRM est averti de l’entrée d’un nouveau portqil. Comment peindre un portail en bois Ooreka. Pour vos clients, la FAQ est accessible depuis le portail client.

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